Complaint Against Manila Bankers

Problem/Goal: How to cancel my plan sakanila?

Context: Share ko yung experience ko kahapon sa may LRT cubao station, may lumapit sakin na agent asking if may credit cards na ako and sabi ako na meron na at hindi ako interested then sabi niya hindi ako nag aalok ng card isasali lang kita sa raffle wala kang babayaran. Since raffle lang naman nag fill up ako ng form and may freebies daw sama lang ako sa office nila. Nung nandoon na ako sa office nila may isang agent naman na nag assist sakin offering different plans na hindi talaga ako interesado ilang beses na akong nag NO sakanya pero hindi ako makalabas ng office nila dahil nag pipilit talaga siya. To cut the story short nag bayad ako ng 5k para lang sa 1year plan na hindi ko naman talaga gusto at para makaalis na ako sa office nila.

Previous Attempts: I tried to file a complaint sa customer service nila pero di nila ako pinapansin kausapin ko daw yung agent ko. Since ayaw nila ako kausapin nag file na din ako ng complaint sa Insurance Commission para mapansin na nila ako.